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国网山东省齐河县供电公司加强管理、提高效率，确保了各项经济社会事业的高效运转。图为市民和游客在位于齐 河县的泉城欧乐堡梦幻世界度假区内休闲游玩。新华社发刘雨东摄
当前新型电力系统加速演变，能源结构深刻变革，对供电企业的电网运行管理、客户服务水平提出了更高要求，基层供电所作为服务人民客户的“最后一公里”，“体量大、人员少”的矛盾愈发突出。国网山东省齐河县供电公司针对基层供电所人员年龄结构老化、职业通道不畅、跨专业协作低效等系统性难题，建立“精准选、立体育、智慧用、科学考”的闭环管理机制，创新建立由所长全面负责，营销副职、生产副职、综合副职分工协作的“1+3”权责共同体，队伍活力有效激发，运转质效全面提升。
一是精准选，打破基层员工流动局限，激励更多优秀员工成长成才。创新“笔试+面试+所长评议”三阶竞聘机制，突破身份、年龄、资历限制，建立动态化人才储备库，实现管理梯队年轻化、专业化提升。
二是立体育，依托分层分类培养体系，结合理论学习、实践锻炼和情感关怀，搭建“岗前培训—权责清单—师带徒机制”三位一体的能力提升平台，加速复合型人才培养。
三是智慧用，畅通“能下”渠道，在违规违纪等强制退出基础上，以业绩为导向建立“能下”负面清单，保持队伍活力与战斗力。健全完善“立体式”谈心谈话机制，及时掌握员工思想动态，凝聚团队向心力。
四是科学考，将电力保供、优质服务等目标任务转化为可量化、可追溯的团队绩效指标，结合重点工作滚动更新“任务池”，并通过捆绑式激励机制和红黄黑榜公示制度，构建“荣辱与共”的绩效文化。
柔性管理团队的实施，有效破解了基层供电所人效失衡的结构性矛盾，推动实现管理效能裂变式提升、核心业务指标全线突破、人才结构根本性优化以及组织活力爆发式释放。
从“被动执行”到“主动作为”。供服员工在“三通道”基础上有了更加丰富的晋升路径，工作积极性和企业归属感得到极大提升。
从“达标运行”到“争创标杆”。通过建立可量化、可视化的团队绩效评价体系，各项指标提升显著，绩效考核指挥棒的作用愈发明显。
从“单兵作战”到“军团协同”。依托“动态人才画像系统”组建跨专业柔性战队，同步应用指标捆绑与责任共担机制，真正打破专业壁垒，跨专业协作效率显著提升。
从“断层危机”到“梯队涌流”。供电所管理团队中青年骨干比例倍增，跨层级、跨地域有效流动，为人才培养、选拔提供了充足的储备，实现了“年龄+技能”结构双优化。
该管理模式的实施积极响应了新型电力系统建设对基层组织的变革要求，为县域电力服务单元在能源转型浪潮中实现治理能力现代化提供了可复制、可推广的实践样本。
